Wir haben im Büro von der Telekom auf Arcor-DSL umgestellt, weil es günstiger und schneller ist. Eigentlich kein blogwertes Thema.

Nachdem uns nun aber heute eine Rechnung der Telekom erreicht hat, für eine Dienstleistung die wir nicht mehr in Anspruch nehmen, gab es doch noch etwas zu diesem Anbieterwechsel zu sagen.

Ich versuche seit heute um 14.45 Uhr die Hotline unter der Rufnummer 0800 33 055 33 zu erreichen und alles was ich bei der Telekom höre ist:“Zur Zeit erreichen uns überdurchschnittliche viele Anrufe, wir können Ihren Anruf nicht entgegennehmen. Bitte probieren Sie es zu einem späteren Zeitpunkt“.

Vielleicht würde der Versand von korrekten Rechnungen die Hotline entlasten und die Anrufer würden durchkommen, dies mal als kleiner Tipp liebe T-Coms.